O dia oficial da Black Friday acontece sempre na última sexta-feira do mês de Novembro. Neste ano, será no dia 28/11/2025. Mas fique atento: as nossas promoções podem começar antes para os clientes cadastrados no APP ou na loja online.

Sim! Nós somos um ecossistema 100% confiável e a segurança é um fato indispensável. Pensamos desde a experiência de compra com seus dados até o momento do pagamento. O ZZ MALL possui o certificado SSL (Secure Socket Layer), um padrão global de segurança da informação. Também possuímos parceria somente com marcas verificadas e todos os produtos são genuínos de lojas próprias das marcas. Além de possuir um processo criterioso em relação a nossos parceiros e curadoria sempre exclusiva, todos os pagamentos são realizados sempre com a mais alta tecnologia e métodos de codificação, para sua comodidade.

Na Black Friday selecionamos itens com os melhores descontos: roupas femininas, bolsas, tênis masculinos, acessórios e muito mais! Para você identificar se o item desejado estará com desconto, entre na página do site ZZ MALL ou do APP ZZ MALL. Os itens já estarão remarcados com desconto aplicado!

Dica: Quer saber quais são os itens com os maiores descontos? No filtro de ordenação você pode filtrar por "MAIORES DESCONTOS", aproveite!

Os produtos que você deseja estarão reservados para você na etapa em que você se identifica no site por meio do login ou faz seu cadastro para concluir o pedido. Itens adicionados ao carrinho não garantem disponibilidade de estoque. Isso quer dizer que, se você acessar a loja online ou o app, incluir produtos no carrinho e avançar para o checkout após de um tempo, há o risco de outras pessoas terem comprado e o estoque esgotar.

Mais dúvidas sobre os seus pedidos? Acesse aqui.

Não. Os itens com desconto da Black Friday poderão ser adquiridos com preço reduzido somente no período anunciado da promoção. Exemplo: se você adicionar uma camiseta com desconto anunciado no carrinho na sexta e voltar ao site para comprá-lo na segunda, não há garantia de estoque e preço para seu pedido. Por isso é muito importante selecionar o seu item favorito com descontos e fechar a compra, para garantir os melhores descontos.

Sim. Você pode trocar ou devolver todos os produtos adquiridos em nosso site ou APP. IMPORTANTE: Se optar por trocar ou devolver produtos da Black Friday, o valor restituído será o que foi pago pelo produto em promoção e não o preço original sem desconto.

Veja mais aqui sobre a nossa política de troca e devoluções.

Você pode se cadastrar em nosso site e baixar nosso APP para receber primeiro nossas promoções.